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Glossario informatico: Usability

L'Usability (usabilita') e' una misura della qualita' dell'interazione tra un utente e un prodotto (sia che si tratti di un sito web o di un software o di un qualsiasi oggetto tecnologico). Si suddivide in alcuni fattori principali:
Facilita' di apprendimento:quanto velocemente un utente, che non e' mai entrato in contatto con il prodotto, puo' apprendere le funzioni base?
Efficienza d'uso:Una volta che l'utente ha acquisito una certa esperienza, quanto facilmente riesce a svolgere un compito?
Facilita' di memorizzazzione: Se un utente usa il prodotto e poi se ne allontana, quanto gli ci vuole per ri-usarlo con efficacia?
Frequenza e pericolosita' degli errori: Quanto spesso un utente fa errori? e quanto questi errori sono seri? Quanto ci vuole per correggere l'errore?
Soddisfazione Personale: Quanto piace all'utente utilizzare il prodotto?

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